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營(yíng)造文明旅游環(huán)境 “鐵腕治旅”持續(xù)開(kāi)展

2022-08-17 16:40:55  來(lái)源：掌上張家界客戶端  作者：實(shí)習(xí)生 鐘海鈺  閱讀： 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    張家界日?qǐng)?bào)·掌上張家界訊（實(shí)習(xí)生 鐘海鈺）進(jìn)入夏季以來(lái)，張家界旅游升溫勢(shì)頭強(qiáng)勁，為營(yíng)造文明旅游環(huán)境，市相關(guān)部門(mén)正持續(xù)開(kāi)展“鐵腕治旅”，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量，大力整頓旅游行業(yè)。近日，記者走訪相關(guān)部門(mén)了解“鐵腕治旅”活動(dòng)開(kāi)展情況。

    為迎接首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)在我市召開(kāi)，市委旅游工作委員會(huì)決定，針對(duì)我市旅游市場(chǎng)艱難復(fù)蘇期間存在的問(wèn)題，從 5月至9月，在全市組織開(kāi)展為期5個(gè)月的2022年張家界市夏秋旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，按照“統(tǒng)一部署、綜合整治、部門(mén)分工、屬地管理、行業(yè)自律”的原則，旅游、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，突出整治旅游重點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。

    自恢復(fù)旅游市場(chǎng)旺季以來(lái)，相關(guān)部門(mén)不間斷組織市區(qū)兩級(jí)執(zhí)法隊(duì)伍對(duì)全市旅游市場(chǎng)亂象進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)查處。截止目前，2022年張家界市夏秋旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)已督查2次，相關(guān)部門(mén)充分發(fā)揮“1+4+N”旅游市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，先后分三批次對(duì)19家旅行社、20家門(mén)市部實(shí)施關(guān)停，共收到涉旅投訴1340件，已辦結(jié)1288件，辦結(jié)率96.1％。

    下一步，相關(guān)部門(mén)將繼續(xù)對(duì)旅游市場(chǎng)亂象保持高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)開(kāi)展鐵腕治旅，全面提升張家界旅游服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造安全友善健康有序的旅游環(huán)境，確保首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)圓滿召開(kāi)，加速推進(jìn)世界一流旅游目的建設(shè)，讓游客安全、滿意在張家界。


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