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平安滿意在張家界活動成效顯著

2011-07-13 10:36:16  來源：張家界日報  作者：  閱讀： 張家界日報社微信

        今年以來，張家界市武陵源區(qū)按照國家“旅游服務質(zhì)量提升年”活動要求和市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，全面深入推進了“平安滿意在張家界”專項活動，取得明顯成效。據(jù)7月11日來自區(qū)平安滿意辦的消息，上半年，武陵源區(qū)共開展各類突擊行動261次，專項集中整治行動45次，圓滿完成了市平安滿意辦第一批交辦任務。

     

        上半年，武陵源區(qū)加大了“平安滿意在張家界”專項活動力度，重新組建了文明規(guī)范組、旅游行業(yè)秩序、旅游經(jīng)營秩序10個專項工作小組，并及時調(diào)整了各工作小組的職責及主要工作措施。在整治中統(tǒng)一實行部門聯(lián)動機制，突出整治重點區(qū)域、重點路段，通過開展不間斷執(zhí)法、突擊行動和專項集中整治行動，從重打擊各類破壞旅游市場秩序行為。據(jù)統(tǒng)計，上半年全區(qū)整頓休閑娛樂場所122家，查封了60家，取締了5家；辦理色情敲詐刑事案件4起，起訴2人，刑事拘留4人；辦理追客趕客案件12起，行政拘留12人，訓誡追客趕客閑散人員100余人；檢查導游7900余人次，共查處和糾正各類違規(guī)導游443人次；查繳各類假酒400瓶，查處無“QS”標志的食品和過期變質(zhì)食品200余瓶(袋)；查封了被央視曝光的2家旅游購物場所，并對其他6家購物場所責令停業(yè)整頓理決定，下發(fā)限期辦照通知書126份；廣泛開展明碼標價宣傳，督促各經(jīng)營戶更換明碼標價簽15萬余張，下達限期整改通知書10余份等等。

     

        同時，按照今年市第一批交辦任務要求，組織各旅游企業(yè)舉辦從業(yè)人員培訓班，累計培訓人員達千余人。開展了餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生大檢查，特別是5月上旬，組織衛(wèi)生、藥監(jiān)等12個職能部門開展集中行動，對101家大中型餐飲服務單位進行了綜合執(zhí)法檢查，下達責令改正通知書101份，對4家單位進行了現(xiàn)場查封，對18家單位責令停業(yè)整頓。此外，認真貫徹落實《旅游投訴聯(lián)合辦案及處理機制》，對省、市領導批示的七彩金鈺等6件投訴進行調(diào)查核實，并嚴肅進行了查處。

     

        為確保“平安滿意在張家界”專項活動順利推進，武陵源區(qū)采取了領導督查、考核督查等一系列督查考核措施，對各參與單位和部門開展“平安滿意在張家界”專項活動情況進行了巡視檢查和考核。


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