張家界新聞網(wǎng)10月3日訊(趙前進 王四清)“我們是外地游客,你們判我們無責(zé),切實做到了公正執(zhí)法,真的太謝謝你們了!”10月3日14時許,一名來自陜西的自駕游客人周先生緊緊握住張家界市公安局交警支隊直屬一大隊道路交通事故快處快賠中心主任歐明衛(wèi)的手,由衷表達謝意。
當日13時許,張家界市公安局交警支隊副支隊長兼直屬一大隊大隊長羅德江帶隊駕乘警車開展“十一”黃金周道路交通安保巡邏,當他們巡邏至市城區(qū)官黎路時,發(fā)現(xiàn)前方發(fā)生一起兩車相撞的道路交通事故,導(dǎo)致交通發(fā)生擁堵,兩車駕駛?cè)苏秊槭鹿守?zé)任發(fā)生激烈爭執(zhí)。羅德江經(jīng)過仔細查看,發(fā)現(xiàn)沒有人員傷亡,且車輛損失輕微,符合快處快賠條件,于是指導(dǎo)雙方駕駛?cè)擞檬謾C從不同角度拍照固定證據(jù)后自行挪車前往快處快賠中心處理,道路交通很快恢復(fù)暢通??紤]到當事一方周先生系陜西游客,對道路不熟悉,羅德江隨后用警車將兩車牽引至快處快賠中心。后經(jīng)快處快賠中心民警審核相關(guān)證據(jù),認定陜西游客方無責(zé)任,另一方當事人負全部責(zé)任,并協(xié)調(diào)保險公司快速辦結(jié)案件。周先生對此非常滿意,另一方當事人也心服口服。
據(jù)歐明衛(wèi)介紹,快處快賠中心全體人員放棄休假堅守崗位,熱情公正開展事故處理工作,截至10月3日18時共受理35起輕微交通事故,均做到的公平、公正、熱情、及時處理,事故雙方滿意率達到百分之百。