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我市標(biāo)本兼治規(guī)范旅游市場(chǎng) 為游客提供良好旅游環(huán)境

2018-07-07 21:54:18  來(lái)源：張家界新聞網(wǎng)  作者：鄢淵 王妍  閱讀： 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    張家界新聞網(wǎng)7月7日訊（記者  鄢淵  實(shí)習(xí)生  王妍）7月6日下午，全市旅游市場(chǎng)秩序標(biāo)本兼治長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)座談會(huì)召開。副市長(zhǎng)歐陽(yáng)斌參加會(huì)議。

    座談會(huì)上，市委宣傳部、市旅外委、市公安局等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人相繼匯報(bào)了我市當(dāng)前旅游市場(chǎng)秩序情況，并提出建議。

    近年來(lái)，我市不斷建立和完善旅游市場(chǎng)聯(lián)合檢查工作機(jī)制、旅游投訴處理工作機(jī)制、旅游投訴交辦工作機(jī)制、旅游聯(lián)動(dòng)執(zhí)法快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管，對(duì)規(guī)范我市旅游市場(chǎng)秩序起到了良好的促進(jìn)作用，旅游市場(chǎng)穩(wěn)定有序。據(jù)悉，今年以來(lái)我市實(shí)施旅游聯(lián)合檢查共6次，累計(jì)檢查旅行社39家、旅游景區(qū)3家、旅游團(tuán)隊(duì)45個(gè)。6612301旅游服務(wù)平臺(tái)受理投訴數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月，旅行社及導(dǎo)游有效投訴969件，較去年同期下降47.51%；旅游質(zhì)監(jiān)部門共立案查處涉旅案件40個(gè)，處罰旅行社14家、導(dǎo)游15名，已下達(dá)行政處罰金達(dá)92萬(wàn)元。

    歐陽(yáng)斌強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門要認(rèn)識(shí)到旅游市場(chǎng)秩序標(biāo)本兼治的重要性，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管以及精細(xì)化管理，以突出問(wèn)題作為導(dǎo)向，不斷建立和完善職責(zé)分擔(dān)與管轄機(jī)制、聯(lián)合辦案機(jī)制、公開曝光機(jī)制、誠(chéng)信與自律機(jī)制、督辦和監(jiān)管機(jī)制、輿論監(jiān)管機(jī)制，確保我市旅游市場(chǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)，為廣大游客提供更安全、有序、和諧、文明的旅游環(huán)境。


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