“我們堅決擁護(hù)‘利劍’行動,從自我做起,誠信經(jīng)營,嚴(yán)格執(zhí)行無理由退換貨制度。”5月3日,在武陵源區(qū)旅游購物市場專項整治“利劍”行動工作部署會上,泰和乳膠旅游購物場所負(fù)責(zé)人作出表態(tài)發(fā)言。從今年5月3日起至12月31日,武陵源區(qū)將針對旅游購物市場開展“利劍”行動。
據(jù)了解,武陵源區(qū)現(xiàn)有旅游團(tuán)隊購物場所37家,是我市旅游購物市場的主要地區(qū)。為規(guī)范旅游團(tuán)隊購物場所經(jīng)營行為,該區(qū)在全國率先推出了“15天無理由退貨制度”,制定了《武陵源區(qū)旅游團(tuán)隊購物場所扣分退市制度》,打造了“1+N+15分鐘”旅游維權(quán)服務(wù)圈。此次“利劍”行動是在全市統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上展開,重點整治該區(qū)旅游購物市場存在的商業(yè)賄賂、虛假宣傳、強(qiáng)制購物、非法行醫(yī)等違法經(jīng)營行為,并及時消除旅游購物場所消防安全隱患。此次行動將嚴(yán)格規(guī)范旅游購物市場主體資格,取締無證無照經(jīng)營行為;嚴(yán)禁購物場所給予“停車費”“人頭費”“保底費”等商業(yè)賄賂;嚴(yán)厲打擊購物場所虛假宣傳、誘騙購物、強(qiáng)制消費等行為;禁止銷售不合格產(chǎn)品;嚴(yán)格規(guī)范旅游購物場所中藥材銷售行為;禁止旅行社、導(dǎo)游在車上兜售商品等。
會上對2017年度《武陵源區(qū)旅游團(tuán)隊購物場所扣分退市制度》運行情況進(jìn)行了通報,2017年該區(qū)對23家旅游購物場所進(jìn)行了相應(yīng)的扣分處理。(李澤菊 吳仁忠)