張家界新聞網9月11日訊(記者 潘鑫)“掃碼識別真?zhèn)?,野馬導游無處可藏了,好事!”“客人可以看到導游的相關評價,對于規(guī)范導游行為,提高導服水平有很大的促進!”“挺好的,你看,還有群發(fā)、知識庫這些功能……”9月11日,記者在市旅外委旅游培訓與導游管理中心看到:我市首批電子導游證換證工作已全面開啟?,F場,許多領到新證的導游非常欣喜,一片好評。記者從市旅游協會導游分會會長劉洋處了解到:即日起一個月內,全市7000余名導游均可根據導游協會的短信通知,持個人導游資格證、身份證換取新證。
據了解,傳統的導游證只是對導游員執(zhí)業(yè)資格的認定,管理部門和游客所獲得信息量有限,辨別真?zhèn)蔚仉y度也較大。新一代的電子導游證相比之下有著明顯的優(yōu)勢:掃描導游個人專屬二維碼即可了解該導游的帶團資質、以往帶團評價等豐富信息; 不需要專門的機器,打開手機掃描即可證件辨別真?zhèn)?;導游不僅可以通過該系統與自己所帶客人進行溝通和互動,還可以通過后臺知識庫學習導游相關知識和最新政策法規(guī);導游證將打破以往的年限限制,采取終身制,執(zhí)業(yè)導游只需按規(guī)定每三年進行審核;此外,電子導游還不再受地域性地限制,直接由國家旅游局發(fā)放,全國統一管理,能夠使導游自由執(zhí)業(yè)更好地踐行。
市旅游工會主席周高告訴記者,電子導游證的換發(fā)是今后對導游開展深層次管理工作的基礎。本次換發(fā)工作,有助于管理部門理清導游基礎信息,完善導游管理資料,建立行業(yè)數據檔案。待電子導游證全部換發(fā)到位,旅游主管部門工作人員、質監(jiān)執(zhí)法人員將通過“全國旅游監(jiān)管”APP,開展導游、領隊身份核實,導游、領隊職業(yè)信息核驗等執(zhí)法工作。