鳳凰古城等旅游項(xiàng)目已成了湖南旅游品牌的名片。(資料圖片) “產(chǎn)業(yè)規(guī)??缭角|、綜合收入躋身全國十強(qiáng)、旅游產(chǎn)業(yè)大省目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”。在前不久舉行的2011年中國郴州國際旅游文化節(jié)開幕式上,湖南省旅游局局長楊光榮曾自豪地介紹,湖南旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了三大跨越。 湖南旅游跨上“千億”臺階 作為“綠色GDP”最好的注釋,早在2006年9月,省委省政府就作出了“培育壯大湖南旅游支柱產(chǎn)業(yè)”的重大戰(zhàn)略決策。 截止到2009年,湖南旅游產(chǎn)業(yè)收入達(dá)到1425.8億元,跨上了“千億”臺階,成為我省繼機(jī)械、石化、食品、有色、文化、輕工產(chǎn)業(yè)之后的又一個(gè)產(chǎn)值過千億的產(chǎn)業(yè),相當(dāng)于全省GDP的9.5%,排名躋身全國十強(qiáng)。 旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,作為革命圣地之一的湖南,自然少不了紅色旅游。而這幾年系列紅色旅游產(chǎn)品的推出,也成了湖南旅游業(yè)的新亮點(diǎn)。僅2010年,全省接待紅色旅游游客就達(dá)3148萬人次,實(shí)現(xiàn)紅色旅游綜合收入89.1億元人民幣,紅色旅游直接就業(yè)人數(shù)15萬人次,間接就業(yè)人數(shù)60萬人。 以活動推廣湖南旅游品牌 2011年9月12日,“中國湖南國際旅游節(jié)”在株洲開幕,這吸引了無數(shù)目光的旅游節(jié)已經(jīng)走過了十個(gè)年頭。而這亦是湖南推廣旅游產(chǎn)品的通道之一。 近年來,湖南旅游業(yè)通過開展一系列的活動和策劃,針對性的旅游宣傳促銷,不僅讓張家界、鳳凰、韶山等地方開始家喻戶曉,更是讓其譽(yù)滿全球。 同時(shí),湖南還抓住北京奧運(yùn)會舉辦、武廣高鐵開通、上海世博會召開的機(jī)遇,在各地舉辦湖南旅游推介會,并赴美國、歐洲、日本、韓國、東南亞、香港、臺灣、澳門等主要入境市場開展一系列促銷會。 以制度狠抓旅游服務(wù)質(zhì)量 為創(chuàng)造更好的旅游環(huán)境,湖南展開了對星級旅游飯店年審復(fù)核制度以及旅行社信譽(yù)等級評定和星級劃分與評定,逐步提升旅游飯店管理和服務(wù)質(zhì)量。 為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,旅游職能部門還不斷完善行業(yè)管理制度,首次制定頒布了《湖南省鄉(xiāng)村旅游服務(wù)星級評定準(zhǔn)則》等四個(gè)地方旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),建立了一套旅游質(zhì)量監(jiān)督管理工作制度,建立了9000誠信旅游管理系統(tǒng)平臺?!逗险\信旅游服務(wù)管理系統(tǒng)》更是成為全國其它省份爭先學(xué)習(xí)的對象。