用愛心傳遞城市溫度,用行動踐行社會責任。2022年1月20日,中國人壽保險股份有限公司湖南省分公司(以下簡稱“湖南國壽”)與湖南省總工會聯(lián)袂打造的暖冬惠民項目——“戶外勞動者驛站”揭牌儀式在長沙舉行。這是省總工會首次與行業(yè)共建“戶外勞動者驛站”。
省人大常委會副主任、省總工會主席周農(nóng),省政協(xié)社法委主任高鑫,省總工會黨組書記、副主席徐文龍,省總工會黨組成員、副主席傅箏,省總工會黨組成員、副主席宋崢嶸,省政協(xié)社法委副主任劉強玉,中國人壽股份有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)、湖南省分公司黨委書記、總經(jīng)理劉霞,中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司湖南省分公司黨委書記陳令偉出席活動,50名戶外勞動者代表參加儀式。
“戶外勞動者驛站”旨在為戶外勞動者提供休息場所,打造溫馨港灣,努力增強戶外勞動者的獲得感、歸屬感和幸福感,在全社會營造尊重、關(guān)愛戶外勞動者的良好氛圍。
揭牌儀式上,向戶外勞動者代表們贈送了湖南愛民保,為寒冬添上暖意。與會領(lǐng)導還與現(xiàn)場的戶外勞動者代表傾心交談,了解他們的工作、家庭、生活等情況,并叮囑大家有困難和問題可以向各級工會組織反映。
聚焦需求,陣地服務(wù),搭建溫馨小窩
據(jù)悉,自湖南省總工會發(fā)出建設(shè)“戶外勞動者驛站”號召以來,湖南國壽高度重視,通過前期走訪調(diào)研市區(qū)各網(wǎng)點情況,線下定點愛心服務(wù)墻的方式廣泛收集戶外勞動者對于工作的現(xiàn)實需求,并依托網(wǎng)點改造精準對接勞動者需求。目前,在湖南省總工會指導下,湖南國壽聯(lián)合其兄弟公司國壽財險依托現(xiàn)有網(wǎng)點資源,選擇交通便利、人流密集的網(wǎng)點,共建戶外勞動者驛站312個,覆蓋了全省14個地市,搭建起了覆蓋廣泛的愛心服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保戶外勞動者不管走到哪里,都能享受到貼心的惠民服務(wù),讓關(guān)愛觸手可及、關(guān)懷直達心底。
匠心打造,內(nèi)容豐富,增添冬日暖意
戶外勞動者驛站主要服務(wù)對象為環(huán)衛(wèi)工人、交通警察、公交車司機、出租車司機、快遞員、網(wǎng)約送餐員、建筑工人、市政工人等各類城市戶外勞動者。驛站將成為廣大戶外勞動者的“溫暖窩”、“加油站”“歇腳地”,讓他們冷有地方取暖,熱有場所納涼、渴有熱水供應(yīng)、累有站點歇腳。走進驛站,窗明幾凈的大廳內(nèi)陳設(shè)著潔凈整齊的桌椅,免費的多功能充電設(shè)備,功能齊備的微波爐,簡易的針線工具包、基礎(chǔ)醫(yī)療急救藥物、飲水機及冰箱等便民設(shè)施。除了配備齊全的便民設(shè)施,陳列展架上還擺放了各種人文書籍報刊,滿足戶外勞動者的豐富精神需求。
精心維護,注重實效,愛心永不打烊
為推動驛站持續(xù)創(chuàng)造價值,有效發(fā)揮作用,湖南國壽成立工作小組進行驛站日常維護。針對營業(yè)網(wǎng)點和職場不同驛站的類型,明確人員職責,確保及時增補和更換損壞物品,同時根據(jù)季節(jié)特點配置藥品及礦泉水、雨衣等一次性用品。戶外勞動者驛站以群眾需求為導向,堅持規(guī)范管理,不斷擴大宣傳,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),定期為每一位進入驛站的戶外勞動者普及金融保險知識,宣傳反詐知識等更多人性化服務(wù)。