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在2025年“3·15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際，中國銀行張家界分行進(jìn)行了3.15宣傳啟動儀式，以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題于3月1日-3月16日期間在全轄開展2025年“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，為廣大消費者進(jìn)行維權(quán)提高技能 。為確?；顒尤〉脤嵭?，中國銀行張家界分行高度重視，認(rèn)真組織，精心安排，多層次、多渠道、多形式開展一系列金融知識宣教活動：
一、充分利用廳堂陣地宣傳
張家界分行充分利用網(wǎng)點廳堂主陣地進(jìn)行宣傳，在公眾教育專區(qū)張貼宣傳3.15宣傳海報，擺放宣傳折頁供客戶參閱。在營業(yè)廳內(nèi)，由省分行通過智慧屏滾動播放“保障金融權(quán)益 助力美好生活”宣傳口號，以加強(qiáng)廳堂客戶宣導(dǎo)。各網(wǎng)點大堂經(jīng)理在廳堂為前來辦理業(yè)務(wù)的等候客戶講解金融知識，普及消費者權(quán)益保護(hù)法，告知金融詐騙技巧，防范“代理退?！薄按砭S權(quán)”“減免債務(wù)”等不法中介亂象。
二、開展戶外宣傳，擴(kuò)大宣傳聲勢
活動期間，中國銀行張家界分行將積極通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)商圈進(jìn)行宣傳，讓更多的消費者了解金融知識，掌握金融消費者八大權(quán)益，對不法行為進(jìn)行金融維權(quán)。走出網(wǎng)點開展“3.15”宣傳活動，以營業(yè)網(wǎng)點為圓心，向四周輻射一公里為半徑，與周邊社區(qū)、街道、商家、企業(yè)等聯(lián)合開展金融宣傳工作，幫助廣大消費者提高風(fēng)險防范意識、加強(qiáng)防詐騙能力。
三、積極配合政府、監(jiān)管部門開展宣傳，提高宣傳力度
活動期間，中國銀行張家界積極配合由當(dāng)?shù)卣?、金融監(jiān)管部門舉辦的各種知識競賽和3.15宣傳活動，引導(dǎo)廣大消費者利用金融知識進(jìn)行消費者權(quán)益保護(hù)維權(quán)。
四、加強(qiáng)線上宣傳，擴(kuò)大活動覆蓋面
活動期間，中國銀行張家界分行將圍繞3.15宣傳活動主題，通過官方微信公眾號、新聞媒體、微信群、美篇、朋友圈等渠道進(jìn)行宣傳，通過對消費者進(jìn)行金融知識、詐騙案例、風(fēng)險提示等形式，讓廣大消費者掌握金融知識和防范技巧，讓詐騙分子無機(jī)可騙。
下一步，中國銀行張家界分行將以“人民為中心”發(fā)展理念，持續(xù)加大金融消費者保護(hù)宣傳力度，幫助廣大消費者學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融，做實做深做透消費者權(quán)益保護(hù)工作，助力推動金融高質(zhì)量發(fā)展。
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