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促進(jìn)旅游市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展擦亮張家界旅游“金字招牌”

郭天保深入重點(diǎn)區(qū)域調(diào)研全市旅游散拼市場(chǎng)整治情況

2021-07-07 10:26:15 來源：張家界日?qǐng)?bào) 作者：記者唐晴閱讀：

數(shù)字報(bào)

張家界新聞網(wǎng)7月7日訊（記者唐晴） 7月5日，市委常委、市委宣傳部部長(zhǎng)郭天保以明察暗訪的形式，深入景區(qū)景點(diǎn)、交通站場(chǎng)、旅游企業(yè)等重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)全市旅游散拼市場(chǎng)整治情況進(jìn)行調(diào)研。此次調(diào)研推動(dòng)解決旅游散拼市場(chǎng)問題，促進(jìn)旅游市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展。副市長(zhǎng)歐陽斌參加調(diào)研。

在張家界西站，武陵源吳家峪門票站、張家界大峽谷等地，郭天保詳細(xì)了解了旅游交通站場(chǎng)秩序、追客趕客問題，景區(qū)、門票站、游客中心的電子合同和電子行程單使用情況以及在管理、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、產(chǎn)品中是否存在服務(wù)不到位等問題。電子合同使旅游主管部門實(shí)現(xiàn)了對(duì)旅行社的智慧監(jiān)管，截至6月20日，全市252家旅行社總社使用電子行程單系統(tǒng)，生效電子合同89907份，共計(jì)57193個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)102.663萬名游客憑電子行程單進(jìn)入景區(qū)（點(diǎn)）。

針對(duì)調(diào)研中存在的問題，郭天保指出，各級(jí)各部門要進(jìn)一步推進(jìn)電子合同監(jiān)管功能的完善，使之更加成熟，能早日成為治理散拼市場(chǎng)的利器，規(guī)范旅游行業(yè)發(fā)展；要進(jìn)一步做好游客中心配套服務(wù)，加快智慧旅游建設(shè)，對(duì)照自助旅游需求，規(guī)范提供咨詢、預(yù)訂、交通、導(dǎo)游、物流等服務(wù)內(nèi)容；要不斷強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管，加大日常檢查和違法行為的打擊力度，共同維護(hù)好張家界形象，把張家界旅游“金字招牌”越擦越亮。