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有新意，更有心意！湖南國(guó)壽第18屆客戶節(jié)線下活動(dòng)精彩不斷

2024-07-08 14:14:04  來(lái)源：  作者：  閱讀： 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    2024年國(guó)壽客戶節(jié)來(lái)臨之際，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司以“牽手國(guó)壽 智享未來(lái)”為主題，特別策劃了“線上+線下”系列活動(dòng)，傾聽(tīng)客戶心聲、豐富服務(wù)供給、回饋市場(chǎng)關(guān)愛(ài)，用心用情為客戶呈現(xiàn)不一樣的精彩體驗(yàn)。

    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖南省分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“湖南國(guó)壽”）積極響應(yīng)總公司部署，全省系統(tǒng)14個(gè)市州聯(lián)動(dòng)，集中同向發(fā)力，圍繞數(shù)智體驗(yàn)、尊享禮遇、文娛休閑、健康運(yùn)動(dòng)等各方面開(kāi)展了豐富多彩的線下活動(dòng)，有新意，更有心意，傾情感恩回饋社會(huì)大眾。

    數(shù)智體驗(yàn)，精妙絕倫

    湖南國(guó)壽圍繞“享數(shù)智”，聚焦客戶觸點(diǎn)數(shù)智化體驗(yàn)升級(jí)，融入各類(lèi)線上、線下活動(dòng)。積極推廣總公司打造的環(huán)球IP的聯(lián)合趣味互動(dòng)“上線客戶節(jié)”、“我與客戶節(jié)的故事”等活動(dòng)，同時(shí)推出“煥新616，歡喜迎端午” 線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)，超多驚喜福利送不停。此外長(zhǎng)沙、永州、懷化、湘西等分公司在線下活動(dòng)中融入“享數(shù)智”元素，不斷提升客戶體驗(yàn)。

    活動(dòng)期間，湖南主場(chǎng)活動(dòng)在長(zhǎng)沙“三館一廳”岳麓號(hào)游輪隆重舉辦，現(xiàn)場(chǎng)有500余名新老客戶代表參與活動(dòng)，當(dāng)晚活動(dòng)將啟動(dòng)儀式、賞湘江夜景、娛樂(lè)表演、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等環(huán)節(jié)串聯(lián)，在客戶與廣大市民的見(jiàn)證下，中國(guó)人壽點(diǎn)亮湘江，以 “國(guó)壽客戶節(jié)”為主題的湘江兩岸星光超屏數(shù)字燈光秀帶來(lái)了一場(chǎng)美不勝收的視覺(jué)盛宴。永州分公司在“永州八景”之首的萍洲書(shū)院舉辦“616客戶節(jié)”活動(dòng)，萍洲書(shū)院是集理學(xué)、舜、柳文化于一體，為湖湘文化、“零陵漁鼓”發(fā)祥地，亦是“瀟湘”之源?；顒?dòng)選址于此，是將總公司線上客戶節(jié)的國(guó)潮、科技、歡樂(lè)等元素融入線下活動(dòng)，當(dāng)天100多位客戶穿上漢服，觀看數(shù)字人主播“小暖”推出“國(guó)壽好服務(wù)”系列資訊播報(bào)，暢玩“線上客戶節(jié)”趣味互動(dòng)專(zhuān)區(qū)，體驗(yàn)湖湘文化與“數(shù)智服務(wù)”碰撞的別樣火花。 懷化分公司一百多位客戶前往芷江受降紀(jì)念館，共同回顧了那段抗戰(zhàn)勝利的歷史，隨后，在VR體驗(yàn)館體驗(yàn)了一次由數(shù)智科技帶來(lái)的奇妙之旅, “國(guó)壽好服務(wù)”宣傳視頻讓客戶對(duì)中國(guó)人壽科技實(shí)力有了更進(jìn)一步的認(rèn)可，活動(dòng)還融入消保宣教、團(tuán)體娛樂(lè)等環(huán)節(jié)，讓這次線下活動(dòng)豐富多彩。湘西分公司客戶節(jié)活動(dòng)當(dāng)天有近百名客戶和業(yè)務(wù)員參觀了公司大廳，體驗(yàn)壽險(xiǎn)APP、柜面智能機(jī)、空中客服等科技賦能給客戶帶來(lái)便捷、高效的保單服務(wù)，工作人員還就消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益、打擊退保黑產(chǎn)代理及本次616客戶節(jié)的線上活動(dòng)進(jìn)行了介紹，在輕松愉快的氛圍中提高了廣大客戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。

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    (中國(guó)人壽 點(diǎn)亮湘江)

     

    尊享禮遇，享您所享

    客戶節(jié)期間，湖南國(guó)壽VIP尊享禮遇全面升級(jí)，傾情推出“尊享生活、尊享醫(yī)療、尊享特權(quán)、尊享保單+”四大尊享板塊，26項(xiàng)服務(wù)權(quán)益，只為您“享您所享”。湘潭、常德、郴州、婁底、岳陽(yáng)等分公司邀請(qǐng)VIP客戶參與線下客戶節(jié)，同慶美好時(shí)刻。

    活動(dòng)期間，常德分公司全市共180名VIP客戶代表齊聚河街，沿著習(xí)近平總書(shū)記的足跡，一起感受不一樣的服務(wù)體驗(yàn):鴛鴦走馬樓，賞月夜閑歌，品一方文化，觀紫河夜景，在非遺文化館內(nèi)舉行了盛大的啟動(dòng)儀式。湘潭分公司邀請(qǐng)了超百位VIP客戶來(lái)到某度假生態(tài)園開(kāi)展活動(dòng)，啟動(dòng)儀式上客戶們感受到了國(guó)壽強(qiáng)實(shí)力、好服務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)插花、消保有獎(jiǎng)問(wèn)答、戶外野炊廚藝大比拼等等環(huán)節(jié)讓客戶們參與感拉滿，紛紛點(diǎn)贊。婁底分公司邀請(qǐng)到近100位VIP客戶相聚在近郊的露營(yíng)基地，觀看歌舞show，參加團(tuán)體游戲，玩在大自然，吃在小農(nóng)莊，讓客戶們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦?，體會(huì)生活的美好。郴州分公司邀請(qǐng)了150余名VIP客戶在風(fēng)景宜人的森林公園宜章莽山舉辦國(guó)壽客戶節(jié)主題活動(dòng)，啟動(dòng)儀式上的有獎(jiǎng)問(wèn)答，登山打卡每一個(gè)景點(diǎn)，客戶們無(wú)不激情澎湃，活力無(wú)限。岳陽(yáng)分公司活動(dòng)吸引了100多位VIP客戶參與，主持人為大家介紹了客戶節(jié)的起源與意義，節(jié)日獻(xiàn)花、消保知識(shí)互動(dòng)答題、歡樂(lè)歌舞表演等環(huán)節(jié)讓客戶們熱情高漲，贏得了客戶的一致好評(píng)。

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    (常德會(huì)場(chǎng))

     

    文娛休閑，樂(lè)在其中

    在這個(gè)屬于國(guó)壽客戶的節(jié)日里，株洲、邵陽(yáng)、益陽(yáng)等分公司開(kāi)展以文娛休閑方式的線下活動(dòng)，希望讓當(dāng)下快節(jié)奏生活的人們放慢腳步，在悠閑的時(shí)光中，靜享國(guó)壽客戶節(jié)帶來(lái)的愜意美好時(shí)光。

    活動(dòng)期間，株洲分公司邀請(qǐng)300余名客戶相聚在仙瘐嶺耕食書(shū)院，既有戶外爬山、祈福、采摘活動(dòng)，又有室內(nèi)書(shū)廊、畫(huà)展、品茶，充分滿足不同客戶需求。通過(guò)這次活動(dòng)進(jìn)一步拉近了客戶與公司的距離，也創(chuàng)造了客戶與客戶之間的一次良好的社交體驗(yàn)。邵陽(yáng)分公司邀請(qǐng)了 120多位客戶代表在邵陽(yáng)市云溪谷營(yíng)地舉辦客戶節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)聯(lián)合廣發(fā)、財(cái)險(xiǎn)精心策劃了智、樂(lè)、動(dòng)三個(gè)部分，讓客戶的壓力在戶外活動(dòng)中得以充分釋放。一位老客戶表示：選擇中國(guó)人壽不僅是享受綜合金融服務(wù)體驗(yàn)，受邀參加每年的國(guó)壽客戶節(jié)也是一種長(zhǎng)情的約定和陪伴。益陽(yáng)分公司邀請(qǐng)了150多位客戶在國(guó)家森林鄉(xiāng)村——紫薇村的戶外營(yíng)地舉辦別開(kāi)生面的趣味國(guó)壽客戶節(jié)活動(dòng)，活動(dòng)環(huán)節(jié)豐富，如趣味游戲、樂(lè)隊(duì)表演、互動(dòng)嗨歌、自助燒烤、煙火表演……活動(dòng)持續(xù)到晚上，客戶們?nèi)砸猹q未盡，紛紛表示這樣的活動(dòng)互動(dòng)性高、體驗(yàn)感好，希望以后可以每年來(lái)參與國(guó)壽客戶節(jié)。

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    (株洲會(huì)場(chǎng))

     

    健康運(yùn)動(dòng)，智享生活

    近年來(lái)，為貫徹落實(shí)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略部署，湖南國(guó)壽持續(xù)組織開(kāi)展健康運(yùn)動(dòng)類(lèi)主題活動(dòng)。衡陽(yáng)、張家界分公司將健康、運(yùn)動(dòng)融入線下客戶節(jié)活動(dòng)之中。動(dòng)起來(lái)，為健康加分。

    活動(dòng)期間，衡陽(yáng)分公司邀請(qǐng)客戶200余人在雨母山舉辦活動(dòng)，圍繞十里荷塘、赤松觀展開(kāi)了健步行活動(dòng)，通過(guò)一系列精心策劃的環(huán)節(jié)，向客戶傳遞了關(guān)懷與感謝。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈，客戶們積極參與，享受了愉快的時(shí)光。張家界分公司在著名景點(diǎn)天門(mén)山附近，邀請(qǐng)到當(dāng)?shù)赜忻尼t(yī)學(xué)專(zhuān)家為156位客戶分享健康養(yǎng)生講座，同時(shí)設(shè)置有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲，客戶們收獲良多。

     

    未來(lái)，湖南國(guó)壽將持續(xù)堅(jiān)持人民至上，以客戶為中心,帶來(lái)更豐富和更便捷的產(chǎn)品服務(wù)，圍繞不同客群開(kāi)展全方位、多層次、高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)，與客戶攜手并進(jìn)，智享健康生活，共迎幸福未來(lái)。

     



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