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桑植農(nóng)商銀行：成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案

2023-03-21 10:08:57  來(lái)源：掌上張家界  作者：李源 吳慧  閱讀： 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    張家界日?qǐng)?bào)·掌上張家界訊(通訊員 李源 吳慧)“要不是你們及時(shí)勸阻，我10萬(wàn)元血汗錢(qián)就沒(méi)有了！”桑植農(nóng)商銀行東正街支行的客戶(hù)劉大姐向工作人員豎起了大拇指。

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    近日，劉大姐來(lái)到東正街支行辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，要求將10萬(wàn)元轉(zhuǎn)到其他銀行賬戶(hù)。為保障客戶(hù)資金安全，當(dāng)班柜員主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其匯款用途及相關(guān)信息，劉大姐面露難色，表示是用來(lái)購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn)，需要將資金馬上轉(zhuǎn)至外地拍賣(mài)公司，具體情況卻無(wú)法說(shuō)明。觀察到劉大姐神情異樣，當(dāng)班柜員立即警覺(jué)，向劉大姐本人進(jìn)一步核實(shí)情況時(shí)，劉大姐支支吾吾不愿回答，當(dāng)班柜員意識(shí)到，這很可能是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，于是中止轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)操作，馬上向支行行長(zhǎng)匯報(bào)。大家共同幫助劉大姐分析事情的來(lái)龍去脈，明確其中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，結(jié)合典型案例，為其宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識(shí)，最終幫助客戶(hù)識(shí)破了騙局，打消了向陌生人轉(zhuǎn)賬的念頭，及時(shí)挽回了經(jīng)濟(jì)損失，為客戶(hù)守住了“錢(qián)袋子”。

    接下來(lái)，桑植農(nóng)商銀行將持續(xù)加大反詐宣傳力度和提升員工反詐能力，守護(hù)客戶(hù)資金安全。同時(shí)也提醒廣大市民辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)一定要警惕，核實(shí)身份后再進(jìn)行資金交易，保護(hù)自身的資金安全。


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