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湖南出臺“十二條”招徠海外游客

2025-02-18 20:48:39  來源：文旅中國  作者：  閱讀： 張家界日報社微信

    本報記者  張  玲

    韓國攝影愛好者在張家界天子山拍攝美景  鄧道理  攝


    “張家界的山上‘長’滿了外國人？”2024年，張家界航空口岸入境外國游客超50萬人次，長沙機場出入境旅客突破100萬人次，湖南入境旅游發(fā)展突飛猛進，全年接待入境游客322.4萬人次，同比增長187.7%；入境旅客總花費161671.9萬美元，同比增長456.5%。

    在入境旅游取得顯著成效基礎(chǔ)上，1月11日，湖南18個部門聯(lián)合出臺《促進湖南入境旅游發(fā)展的十二條措施》（簡稱“十二條”），將2025年定位為入境旅游發(fā)展年，重點解決制約入境旅游高質(zhì)量發(fā)展的難點、堵點問題，進一步激發(fā)入境旅游發(fā)展的內(nèi)生動力。

    打造有溫度的旅游環(huán)境

    過境免簽政策的不斷優(yōu)化，特別是自2024年12月17日起，中國過境免簽放寬至240小時，為入境游打開了新的發(fā)展空間。湖南積極搶抓政策機遇，此次由18個部門聯(lián)合發(fā)布的“十二條”聚焦資源、客源、服務(wù)三大要素，致力于把湖南建設(shè)成中部地區(qū)的入境旅游高地。

    湖南省委宣傳部副部長，省文化和旅游廳黨組書記、廳長李愛武介紹，湖南出臺的“十二條”主要從打造世界級旅游品牌、加強入境旅游國際傳播和海外推廣、強化簽證和通關(guān)服務(wù)保障、提升國際交通通達度和便捷性、提升公共服務(wù)國際化水平、推進入境證件便利化應(yīng)用、提升入境旅游支付便利化水平、改善入境旅游購物環(huán)境、拓展新業(yè)態(tài)新生代新場景、強化入境旅游人才支撐等12個方面發(fā)力，力求拿出最多的“干貨”，為廣大入境游客帶來優(yōu)質(zhì)的體驗，推動全省入境旅游高質(zhì)量發(fā)展。

    “新政策刷新了簽證通關(guān)的速度、入境服務(wù)的精度、政策扶持的力度，也刷新了部門協(xié)同的效率?！崩類畚浣榻B，根據(jù)該政策，符合條件的入境團隊旅游簽證2人即可成團，自收取電子材料起“1個工作日出證”，推動入境旅客通關(guān)速度較傳統(tǒng)模式提升20%。同時，系統(tǒng)提升了境外游客在湖南出行、住宿、通信、支付、退稅等各方面的便利化程度，打造有溫度的旅游環(huán)境。

    繼省級政策出臺后，長沙緊隨其后，于近日對外發(fā)布入境旅游促進工作方案，充分利用240小時過境免簽政策，從激勵引客“入長留長”、鼓勵開拓海外市場、優(yōu)化入境旅游環(huán)境3個方面設(shè)多項獎勵，推動有為政府與有效市場合力共振。

    張家界“寵客”，長沙深挖需求

    在出臺政策基礎(chǔ)上，湖南各地深挖自身資源，通過多元路徑向全球游客發(fā)出“邀請函”。

    “目前，張家界入境游呈現(xiàn)國際客源多、入境游客多、入境創(chuàng)匯多、入境旅游服務(wù)好的良好態(tài)勢?！睆埣医缡形睍洝⑹虚L王洪斌介紹，2024年，張家界入境客源地達183個國家和地區(qū)，突破歷史峰值；接待入境游客超183萬人次，同比增長166.3%；全年入境旅游創(chuàng)匯10.08億美元，同比增長504.3%。

    王洪斌表示，2025年，張家界將從持續(xù)擦亮品牌、大力創(chuàng)新營銷、豐富旅游產(chǎn)品、全面優(yōu)化服務(wù)4個方面發(fā)力，開發(fā)更多高端度假和山地戶外運動產(chǎn)品，進一步優(yōu)化通關(guān)、支付、語言、住宿、餐飲、如廁等服務(wù)，打造“寵客”城市形象。

    長沙市委常委、宣傳部部長陳澎介紹，2025年，長沙將從內(nèi)容、資源和宣傳推廣等方面發(fā)力，吸引境外游客?！拔覀儗⒘⒆阈枨髠?cè)，挖掘長沙旅游資源與國際重點客源地游客興趣點，推出精品線路，打造國際化演藝新場景、特色歷史文化街區(qū)和多元國際餐飲聚集區(qū)。同時，與國內(nèi)熱門入境城市聯(lián)動，互換資源客源，設(shè)計聯(lián)程線路，并進一步擴大‘快樂長沙 韻味星城’品牌影響力?！标惻煺f。

    此外，長沙機場和張家界機場將建成“境外人士綜合服務(wù)中心”，讓入境游客落地就能一站式享受支付、通信、交通、文旅四大板塊服務(wù)，真正“游得舒心”。

    “走出去”“請進來”

    2024年以來，湖南文旅針對主要的入境游客源地市場，主動“走出去”“請進來”，先后赴韓國、墨西哥、日本、肯尼亞等地開展文旅推介，面向全球持續(xù)開展湖南文旅形象推廣，推介湖南特色資源和精品線路。

    今年以來，為進一步提升入境旅游吸引力，湖南各地已開展一系列“海外‘網(wǎng)紅’逛湖南”相關(guān)活動，擴大了湖南文旅的海外影響力和吸引力。1月13日，來自韓國、日本、西班牙、澳大利亞、加拿大等國家和地區(qū)的一批旅游達人來到長沙，參加“中國年味之旅 快樂長沙味道”全球達人游長沙活動，深度體驗長沙的歷史文化、美食美景、沉浸演藝等豐富的文旅產(chǎn)品。

    為推動湖南入境游高質(zhì)量發(fā)展，湖南將在客源市場上進行精細劃分，對韓國、馬來西亞、泰國等傳統(tǒng)市場持續(xù)深耕，對俄羅斯、日本等新興市場開發(fā)特色線路，對歐美、中東等潛在市場打造高端定制旅游產(chǎn)品。同時，與航空公司、樞紐機場合作，推進國際通程航班建設(shè)，完善“經(jīng)長飛”中轉(zhuǎn)服務(wù)。在市場拓展上，湖南將支持湖南廣電實施“芒果出海行動計劃”，帶著《中餐廳》《花兒與少年》等綜藝“出?！?，讓全球觀眾透過屏幕感受湖南魅力。



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