11月18日,人民日?qǐng)?bào)發(fā)布人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端政務(wù)發(fā)布廳和政務(wù)指數(shù)排行榜。排行榜是一個(gè)考量政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)實(shí)際績(jī)效和影響力的綜合性榜單,由人民日?qǐng)?bào)根據(jù)政務(wù)賬號(hào)在微博等移動(dòng)平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)水平進(jìn)行排名。人民日?qǐng)?bào)同時(shí)宣布將與微博合作,共同推動(dòng)移動(dòng)政務(wù)的發(fā)展。
人民日?qǐng)?bào)社總編輯李寶善、新浪董事長(zhǎng)兼CEO、微博董事長(zhǎng)曹?chē)?guó)偉、微博CEO王高飛等雙方高層和國(guó)信辦等主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出席了發(fā)布會(huì)。
多方聯(lián)合構(gòu)建移動(dòng)政務(wù)新形態(tài)
政務(wù)指數(shù)排行榜由微博等移動(dòng)社交平臺(tái)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),人民日?qǐng)?bào)與各方協(xié)商算法并計(jì)算排名,從傳播力、互動(dòng)力和服務(wù)力三方面考察政務(wù)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)水平。傳播力主要考察政務(wù)賬號(hào)的信息發(fā)布量和閱讀量?;?dòng)力考察政務(wù)賬號(hào)發(fā)布信息的互動(dòng)量,以及主動(dòng)回復(fù)用戶(hù)并發(fā)布的信息數(shù)量,同時(shí)人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端“問(wèn)”板塊中的問(wèn)答數(shù)據(jù)也將與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政務(wù)微博相關(guān)聯(lián),作為互動(dòng)力的指標(biāo)之一。服務(wù)力則考察政務(wù)賬號(hào)對(duì)公眾提問(wèn)的回應(yīng)情況。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,滿(mǎn)足公眾對(duì)移動(dòng)政務(wù)的需求成為各級(jí)政府部門(mén)面臨的新課題。人民日?qǐng)?bào)聯(lián)合微博等移動(dòng)平臺(tái)推出政務(wù)指數(shù)排行榜,正是希望以此為契機(jī)促進(jìn)微政務(wù)生態(tài)系統(tǒng)有機(jī)、有序、平衡的發(fā)展。隨后人民日?qǐng)?bào)還將按照區(qū)域和機(jī)構(gòu)職能對(duì)政務(wù)指數(shù)排行榜進(jìn)行細(xì)分,并進(jìn)一步優(yōu)化榜單計(jì)算規(guī)則和拓展數(shù)據(jù)來(lái)源,不斷提高榜單的科學(xué)性和適應(yīng)性。
人民日?qǐng)?bào)社總編輯李寶善表示,客戶(hù)端正成為當(dāng)前訪問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要入口,如何用好這一新興平臺(tái),拓展政務(wù)信息發(fā)布渠道,向公眾提供更加便捷的服務(wù),是擺在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)面前的新挑戰(zhàn)。在人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端建設(shè)中,我們提出,既要成為權(quán)威的新聞資訊發(fā)布渠道,也要致力于打造全國(guó)性的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),今天上線(xiàn)的“人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端政務(wù)發(fā)布廳”就是朝這個(gè)方向邁出的重要一步。今后,我們還將進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)功能,進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理,強(qiáng)化技術(shù)保障,與入駐單位一起,把這個(gè)平臺(tái)做大、做強(qiáng)。
今年6月,人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端上線(xiàn)。5個(gè)多月來(lái),人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端發(fā)展呈現(xiàn)良好勢(shì)頭,用戶(hù)自主下載量已超千萬(wàn)。“政務(wù)發(fā)布廳”是升級(jí)迭代后的人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端重點(diǎn)推介的板塊,作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方,人民日?qǐng)?bào)社免費(fèi)向入駐單位提供多媒體信息發(fā)布和管理、用戶(hù)訂閱、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能,免費(fèi)提供技術(shù)維護(hù)和宣傳推廣,對(duì)于各類(lèi)重要信息還將及時(shí)在客戶(hù)端主頁(yè)刊發(fā)或向用戶(hù)直接推送。目前,最高人民法院、最高人民檢察院以及上海市人民政府、湖北省人民政府等數(shù)十家黨政機(jī)構(gòu)已首批入駐并發(fā)布信息,還有更多的政府機(jī)構(gòu)已確認(rèn)入駐。
在上線(xiàn)儀式上,上海市和最高法有關(guān)負(fù)責(zé)人作為首批入駐單位代表發(fā)言。上海市委副秘書(shū)長(zhǎng)、宣傳部副部長(zhǎng)朱詠雷表示,上海發(fā)布將繼續(xù)配合人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端政務(wù)發(fā)布廳的建設(shè),探索更豐富、更具創(chuàng)意的表現(xiàn)形式,同時(shí)也期待隨著人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端用戶(hù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,我們能借助這個(gè)大平臺(tái),及時(shí)發(fā)布上海的信息,準(zhǔn)確傳播上海的聲音,更好地展現(xiàn)上海深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的城市形象。
最高人民法院新聞局副局長(zhǎng)陳海發(fā)表示,最高法院同人民日?qǐng)?bào)有著廣泛的合作,人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端推出政務(wù)發(fā)布廳,這既是媒體融合發(fā)展的重要一步,也是落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神的有力舉措。最高人民法院已經(jīng)正式入駐并且發(fā)布信息。希望以后能夠進(jìn)一步加強(qiáng)合作,充分發(fā)揮司法信息資源優(yōu)勢(shì)和媒體資源優(yōu)勢(shì),利用人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端講好中國(guó)法治好故事,傳播中國(guó)法治好聲音。
微博驅(qū)動(dòng)移動(dòng)政務(wù)進(jìn)入快車(chē)道
首期榜單排名的主要根據(jù)是政務(wù)機(jī)構(gòu)微博賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)水平。公安部治安管理局、北京市公安局和中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)中心排在10月月榜的前三名。前10名里有6個(gè)是公安微博,覆蓋中央到省、市、區(qū)四級(jí)公安機(jī)構(gòu)。各地官方發(fā)布類(lèi)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)水平也較高,上海、成都、北京、南京、廣州、四川、深圳7個(gè)省市的官方發(fā)布賬號(hào)進(jìn)入前20名。
我國(guó)政務(wù)微博數(shù)量超過(guò)12萬(wàn),覆蓋中央到省市縣的各級(jí)行政機(jī)構(gòu),已經(jīng)形成與我國(guó)行政體系相對(duì)應(yīng)的矩陣。同時(shí)微博日活躍用戶(hù)達(dá)到7660萬(wàn),其中78%來(lái)自移動(dòng)端,這使微博成為重要的移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)。目前政務(wù)微博已經(jīng)在信息發(fā)布中扮演了重要角色,網(wǎng)友遇到困難或問(wèn)題時(shí)也習(xí)慣于@政務(wù)微博尋求幫助,今年上半年通過(guò)微博粉絲服務(wù)平臺(tái)與政務(wù)微博互動(dòng)的用戶(hù)每天就超過(guò)18萬(wàn),有近3000個(gè)政務(wù)微博開(kāi)始提供信息自定義回復(fù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和預(yù)約等在線(xiàn)服務(wù)。
新浪董事長(zhǎng)兼CEO、微博董事長(zhǎng)曹?chē)?guó)偉表示,政務(wù)信息公開(kāi)傳播非常重要,與此同時(shí),傾聽(tīng)和回復(fù)來(lái)自網(wǎng)民的聲音也一樣重要,而在未來(lái),能夠基于移動(dòng)終端向群眾提供個(gè)性化服務(wù),可能是移動(dòng)政務(wù)接下來(lái)更重要的發(fā)展方向,微博愿意在這方面和各級(jí)政務(wù)機(jī)構(gòu)一起積極探索。與人民日?qǐng)?bào)的合作能夠把微博的力量跟人民日?qǐng)?bào)媒體的力量和權(quán)威性集合起來(lái),發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),為政務(wù)和媒體融合探索新的發(fā)展模式和路徑。
微博簡(jiǎn)介
微博是專(zhuān)供人們創(chuàng)作、傳播和發(fā)現(xiàn)中文內(nèi)容的領(lǐng)先社交媒體平臺(tái)。通過(guò)為中國(guó)的個(gè)人和組織提供前所未有的簡(jiǎn)便方式來(lái)實(shí)時(shí)公開(kāi)表達(dá)自己的意見(jiàn)、在龐大的國(guó)際平臺(tái)上與他人互動(dòng)、與世界各地保持聯(lián)系,微博已經(jīng)對(duì)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生了深刻影響。微博已成為中國(guó)社會(huì)的寫(xiě)照和中國(guó)的一種文化現(xiàn)象。微博讓人們可以公開(kāi)表達(dá)言論,并獲取大千世界的豐富理念、文化和體驗(yàn)。媒體機(jī)構(gòu)使用微博作為新聞來(lái)源和頭條新聞的傳播渠道。政府機(jī)關(guān)和官員使用微博作為官方溝通渠道,借此及時(shí)發(fā)布信息、了解民意,以便改善公共服務(wù)。個(gè)人和慈善組織則可以利用微博發(fā)起慈善項(xiàng)目、募集捐款、招募志愿者,并利用微博上的名人和組織的力量來(lái)擴(kuò)大他們的社會(huì)影響力,以此促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。