張家界新聞網(wǎng)5月10日訊 (記者 李澤菊) 5月9日至11日,國家旅游局專項(xiàng)檢查組來張家界開展不合理低價(jià)游專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查景區(qū)景點(diǎn)、旅游飯店、旅行社及門市部等旅游場所。
9日下午,國家旅游局專項(xiàng)檢查組聽取了我市整治不合理低價(jià)游工作情況匯報(bào),肯定了張家界在規(guī)范旅游市場秩序、提升旅游服務(wù)質(zhì)量上所做的工作。為貫徹落實(shí)2015年全國旅游工作會議精神和“515”戰(zhàn)略,營造健康和諧的旅游環(huán)境,張家界對不合理低價(jià)游進(jìn)行了整治,下發(fā)了《關(guān)于開展不合理低價(jià)行為專項(xiàng)治理的通知》,并加大市場檢查力度,在“五一”節(jié)前后,全市針對低價(jià)問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查;針對目前市場出現(xiàn)的問題,特別是導(dǎo)游與游客因自費(fèi)項(xiàng)目產(chǎn)生的沖突,我市加大旅游投訴處理力度;針對開通重慶、武漢等地“直通車”的旅行社,我市與旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,并每周對這些旅行社團(tuán)隊(duì)檔案進(jìn)行抽查;我市加強(qiáng)與外地旅游質(zhì)監(jiān)部門的協(xié)作,先后與南京、濟(jì)南、重慶、長沙、武漢、鄭州等主要客源地旅游部門簽訂了旅游質(zhì)監(jiān)互動(dòng)協(xié)議書,實(shí)現(xiàn)兩地聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。
湖南省旅游局黨組副書記、副局長王超祥,市委常委、常務(wù)副市長杜芳祿出席匯報(bào)會。