張家界新聞網(wǎng)10月2日訊 (記者 寧奎)10月2日,市旅外僑委、工商局組成的聯(lián)合檢查小組,就市城區(qū)、武陵源區(qū)9家涉旅購物點及旅行社進(jìn)行了檢查,并對武陵源消費者投訴舉報專線電話12315平臺進(jìn)行了調(diào)研。
檢查小組重點對是否存在敲詐游客行為,及旅游產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了檢查,總體情況較好,但仍有一些問題有待改正。違規(guī)購物點及旅行社被現(xiàn)場下達(dá)責(zé)令整改通知書,勒令限期整改到位。購物點所存在的問題主要有產(chǎn)品有虛假、誤解性宣傳;產(chǎn)品、包裝、標(biāo)識不符合要求;產(chǎn)品成分、含量、等級無有效標(biāo)注;廣告內(nèi)容不符合相關(guān)法規(guī)等。旅行社所存在的問題主要有招牌與核定名稱不符合;宣傳廣告違規(guī);部門門市部超出經(jīng)營范圍等。