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全力做好通信保障，張家界移動(dòng)“用心”護(hù)航萬(wàn)家團(tuán)圓與歡樂(lè)

2025-02-14 16:05:40  來(lái)源：張家界新聞網(wǎng)  作者：張燕平  閱讀： 張家界日?qǐng)?bào)社微信

    張家界新聞網(wǎng)2月14日訊（通訊員 張燕平）月圓人團(tuán)圓，情深意更濃?！拔覀兊墓?jié)日”仙境張家界?共享中國(guó)年2025元宵燈會(huì)活動(dòng)如約而至，張家界萬(wàn)人空巷共慶美好時(shí)刻。有這樣一群通信人，他們用默默堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，用優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和貼心的服務(wù)，護(hù)航著萬(wàn)家團(tuán)圓與歡樂(lè)。

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    “元宵節(jié)活動(dòng)是張家界春節(jié)期間必不可少的文化盛宴，保障活動(dòng)期間通信暢通，是我們張家界移動(dòng)人的責(zé)任”張家界移動(dòng)元宵活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)保障負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，強(qiáng)化責(zé)任分工，提前準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，已提前1個(gè)月進(jìn)入“戰(zhàn)備狀態(tài)”，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

    為確保元宵活動(dòng)期間通信網(wǎng)絡(luò)暢通，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的通信服務(wù)。張家界移動(dòng)提前部署、周密安排，成立了元宵節(jié)通信保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組和保障專班，制定詳細(xì)的保障方案和應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡檢，對(duì)重點(diǎn)核心機(jī)房區(qū)域、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行了全方位巡檢，及時(shí)排除各類潛在隱患，有效確保了通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、穩(wěn)定、可靠。同時(shí)，針對(duì)元宵節(jié)期間人員聚集、話務(wù)量激增等特點(diǎn)，張家界移動(dòng)根據(jù)總結(jié)歷年元宵保障經(jīng)驗(yàn)，基于當(dāng)前業(yè)務(wù)模型、前期話務(wù)情況、人流分布特點(diǎn)等情況提前優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，擴(kuò)容17個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景區(qū)域，軟擴(kuò)小區(qū)32個(gè)、硬擴(kuò)小區(qū)122個(gè)，出動(dòng)大型應(yīng)急通信車2輛，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)承載能力，確保了用戶暢享高速、穩(wěn)定的“網(wǎng)絡(luò)沖浪”服務(wù)。

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    2月12日，雨過(guò)天晴后圓月，燈影搖曳人團(tuán)圓。元宵佳節(jié)的氣氛愈發(fā)濃烈，街頭巷尾張燈結(jié)彩，歡聲笑語(yǔ)不絕于耳?！盎顒?dòng)重點(diǎn)保障區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行是否正常？” “應(yīng)急通信車是否正常承載業(yè)務(wù)？”張家界移動(dòng)通信保障指揮中心內(nèi)卻是一片緊張忙碌的景象。大屏幕上，實(shí)時(shí)顯示著全市網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及元宵活動(dòng)保障情況，工作人員一刻也不敢懈怠，緊盯屏幕，密切關(guān)注著各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)變化。保障現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)動(dòng)應(yīng)急保障人員和大型應(yīng)急通信車嚴(yán)陣以待，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行萬(wàn)無(wú)一失。

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    萬(wàn)家燈火處，匠心守護(hù)時(shí)。元宵節(jié)保障期間，張家界移動(dòng)始終堅(jiān)持“以人民為中心”服務(wù)理念，據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次保障張家界移動(dòng)共出動(dòng)保障人員127余人次，車輛21臺(tái)次，對(duì)活動(dòng)重點(diǎn)舞臺(tái)、線路區(qū)域進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、巡檢和專項(xiàng)保障等服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行著通信企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，守護(hù)著通信網(wǎng)絡(luò)的暢通，為千家萬(wàn)戶送上最溫暖的節(jié)日祝福、分享“醉”美好的精彩瞬間保駕護(hù)航。活動(dòng)期間網(wǎng)絡(luò)總體運(yùn)行平穩(wěn)，用戶感知良好，圓滿完成元宵節(jié)通信保障任務(wù)。



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