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沃爾瑪在中國(guó)屢失誠(chéng)信 5年間因違法被處罰20次

2011-09-21 11:15:39  來源： 央視《焦點(diǎn)訪談》  作者：  閱讀： 張家界日?qǐng)?bào)社微信
    張雪靜 沃爾瑪中國(guó)投資有限公司高級(jí)公共關(guān)系經(jīng)理：

    　　我也想再次因?yàn)槲覀冞@個(gè)事情發(fā)生，盡管是在調(diào)查過程中，我們已經(jīng)就通過雙倍賠償?shù)姆桨?，立刻從這個(gè)，也算是對(duì)受到影響的消費(fèi)者表達(dá)一種歉意，我們也是再次向這些受到影響的消費(fèi)者致歉。

    　　解說：

    　　在今年《美國(guó)財(cái)富》雜志出爐的世界500強(qiáng)排名中，沃爾瑪繼2010年以后再次登上榜首，成為全球銷售額排名第一的企業(yè)。其在全球15個(gè)國(guó)家有 8500多家門店，進(jìn)駐中國(guó)已有15年，在中國(guó)的120個(gè)城市就有340多家門店。沃爾瑪公司作為世界500強(qiáng)企業(yè)，本應(yīng)承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，守法經(jīng)營(yíng)， 然而規(guī)模如此之大的跨國(guó)公司在中國(guó)的表現(xiàn)卻屢屢讓人失望。僅在重慶一地的沃爾瑪多家分店就因銷售過期食品、不合格食品、虛假宣傳等問題先后20次受到工商 部門的處罰，僅今年1到8月就達(dá)8次。

    　　沃爾瑪重慶九龍廣場(chǎng)店

    　　2011年3月18日

    　　食品不合格

    　　2011年5月23日

    　　食品不合格

    　　萬州太白路店

    　　2011年7月8日  過期食品

    　　實(shí)際上，這樣的情況在沃爾瑪?shù)臐?jì)南、杭州、煙臺(tái)等分店也都發(fā)生過。那么，沃爾瑪為什么敢這么一而再、再而三地屢教不改呢？

    　　王國(guó)民 重慶市律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)：

    　　我個(gè)人認(rèn)為首先是利益驅(qū)使。把這個(gè)普通的豬肉當(dāng)成綠色豬肉賣，顯然它的這個(gè)利益差是非常大的。銷售過期板鴨，涂改小商品的生產(chǎn)日期，這些都是利 益驅(qū)使。另外一個(gè)原因就是違法成本太低，這樣沃爾瑪才會(huì)屢禁不止，才會(huì)沖破我們的底線，才會(huì)無視甚至蔑視我們的消費(fèi)者。我們可以考慮加強(qiáng)打假治劣的國(guó)際合 作，比如我們是否可以和沃爾瑪?shù)拿绹?guó)總部進(jìn)行合作，對(duì)它進(jìn)行一定的監(jiān)督和制裁。

    　　演播室主持人 張羽：

    　　沃爾瑪世界第一的排名不會(huì)是白來的，它的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)一定有著為人稱道之處。奇怪的是這樣一家企業(yè)在中國(guó)卻敢屢屢做出為了牟利不擇手段的事 情，他們沒有把法律放在眼里，沒有把消費(fèi)者放在眼里。俗話說顧客是上帝，作為一家國(guó)際知名的大型零售企業(yè)，就更應(yīng)該懂得尊重消費(fèi)者，更應(yīng)該珍惜自己的名 聲。任何不遵守法律、侵害消費(fèi)者利益的企業(yè)都不會(huì)得到公眾的信任。

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